Эффективное управление персоналом можно по праву считать фундаментом успеха в гостиничной сфере – именно через взаимодействие с сотрудниками гости считывают ценности отеля и формируют свое отношение к бренду. От того, насколько слаженно, чутко и профессионально действует команда, напрямую зависит качество сервиса и, как следствие, желание гостя вернуться в гостиницу снова, порекомендовать ее друзьям и оставить […]
Большое интервью о развитии бренда в России
Владимир Маслов - Управляющий партнер УК Domina Management рассказал порталу Hotelier.pro историю создания бренда Domina, о том, почему Domina Group осталась на российском рынке и активно развивается в нескольких направлениях. А также обсудил с Виталием Дударенко текущие вызовы гостиничной индустрии, и поделился небольшими инсайтами про ближайшее будущее отелей Domina в России.






