Франшиза Domina для вашего отеля

В практике гостиничного управления этап предоткрытия по праву считается одним из самых ответственных и ресурсозатратных. Именно в этот период формируется фундамент будущей операционной эффективности отеля, его финансовой устойчивости и качества сервиса. Наш опыт показывает: ошибки, допущенные на этапе предоткрытия, неизбежно приводят к дополнительным затратам, сдвигу сроков и потере потенциальной прибыли уже в первый год работы. […]

Традиционно в конце каждого года команда Domina Group анализирует актуальные тренды и выделяет для себя ключевые. Какие тренды будут задавать тон в 2026 году? Помимо всем известных и набирающих обороты гиперперсонализации, развития направления велнес & СПА и применения искусственного интеллекта, стоит учитывать и другие, не менее значимые веяния. Иммерсивный опыт Индустрия гостеприимства — одно из […]

Ни для кого не секрет, что оснащение и внутренняя отделка номеров в гостиницах разной звездности различается между собой. Отели 4 и 5 звезд предлагают гостям повышенный уровень комфорта, который находит отражение не только в уровне сервиса и широком спектре услуг, но и в обстановке, дизайне номеров и качестве используемых для них материалов. Мы попросили директора […]

В условиях роста популярности внутреннего туризма в России становятся востребованными крупные курорты, отели на больших территориях с развитой инфраструктурой, предоставляющие широкий спектр разнообразных услуг и обеспечивающие туристам качественный отдых. Что представляют собой отели на больших территориях, наличие каких активностей для гостей они предполагают, какие концепции целесообразны в данном направлении и какие наблюдаются тренды, мы спросили […]

Вне зависимости от того, на какой стадии реализации находится гостиничный объект: принимается ли только решение о его возведении или он уже давно функционирует, его собственник всегда ищет способы снижения издержек и повышения доходности. Обычно поиск оптимального решения приводит к обращению за помощью к опытным профессионалам индустрии гостеприимства. Мы собрали ряд ключевых вопросов, интересующих собственников гостиничного […]

Мы убеждены, что инвестиции в людей – это инвестиции в будущее, усиление нашего бренда и улучшение качества услуг. Именно поэтому мы создали комплексную тренинговую программу, призванную раскрыть потенциал каждого сотрудника, а также беспрерывно совершенствовать и поддерживать стандарты сервиса высокого уровня. Ключевым элементом и отправной точкой всех тренингов, независимо от их специфики, является глубокое погружение в […]