С сезонностью сталкивается каждый отельер вне зависимости от формата работы бизнеса, будь то апартаменты или крупный гостиничный комплекс на побережье. Это явление, при котором спрос на услуги отеля меняется в соответствии со временем года, праздничными днями и локальными событиями. Понимание особенностей сезонных колебаний, адаптация к меняющимся условиям и способность справляться с их влиянием являются ключевыми […]
Назад
В чем залог успеха маркетинговых коммуникаций отеля
Современный человек тонет в изобилии контента. Информационный поток уже не просто большой, он огромный. Иногда хочется отключить всех и все и просто побыть в тишине. Вследствие такого положения дел эффективность рекламных кампаний продолжит снижаться. Но есть и хорошая новость, шанс быть услышанным все же есть. И здесь нужно принять во внимание несколько важных моментов:
- У бренда есть ценности, и они находят отклик потребителя.
Исключительно только контент с назойливым «купи» или рассказом о преимуществах - огромный пробел в коммуникации. Создавайте философию и ценности, транслируйте их клиенту, и он выберет вас.
О бренде. - У вас есть стратегия.
В продвижении важно иметь чёткий план, каждая маркетинговая акция должна иметь понятные цели, которые необходимо прописать заранее. - Вы действуете системно.
Проведя одну успешную рекламную кампанию, долго почивать на лаврах не получится, конкуренция не дремлет, интерес к бренду нужно постоянно поддерживать. Предлагаю вам, просто принять тот факт, что продвижение -это системная и в принципе бесконечная работа. - Вы работаете с лояльностью.
Привлекать новых клиентов дороже, все это знают, но это далеко не всегда приводит к созданию продуманной программы лояльности. Бизнес пестрит скидками, следует признать, что будущее за более глубоким подходом к программам, сродни созданию комьюнити. Подробнее про DClub. - Вы создаёте актуальное предложение.
Не все поддаётся продвижению, невозможно продать то, что никому не нужно. Это как в шутке про «купи слона». «Продукт», который соответствует трендам рынка и имеет потребительскую ценность, и только такой, имеем шансы быть востребованным у клиента.
Большинство этих пунктов уже предусмотрено гостиничным брендом Domina по умолчанию. Стратегию продвижения и план мы помогаем собственникам создавать в индивидуальном порядке, исходя из концепции отеля. Концепцию отеля разрабатываем в рамках услуг гостиничного консалтинга и девелопмента.
Сотрудничество с управляющей компанией выводит маркетинговые коммуникации отеля на заведомо более успешный уровень, в том числе за счёт изначальной узнаваемости бренда и комплексного подхода к продвижению, которое уже включает, например, и программу лояльности, и поддержку корпоративных продаж. Подробнее о преимуществах УК.
Вам может быть интересно
Все статьи
Тренды 2025 в индустрии гостеприимства
В преддверии завершения года, после подведения итогов уходящего периода самым актуальным вопросом становится выстраивание стратегии и построение планов на будущий год. В первую очередь при планировании деятельности и дальнейшего развития отелям необходимо учесть меняющиеся условия рынка, появление новых технологий, изменения особенностей потребительского поведения и предпочтений гостей. Это поможет собственникам не только сохранить востребованность услуг своего […]
25/12/2024Подробнее
Итальянский стиль в айдентике отеля: строгие правила или индивидуальные решения?
Выбор франшизы гостиницы — это серьезный шаг, который требует тщательного изучения имеющихся на рынке предложений, ведь работа по готовой бизнес-модели подразумевает соблюдение правил бренда: от внедрения стандартов до единой визуальной концепции. Но значит ли это, что отель франчайзи теряет свою уникальность, следуя стилю выбранной компании? Данный вопрос интересует многих отельеров в начале сотрудничества с командой […]
13/12/2024ПодробнееФраншиза отеля: преимущества работы с сильным брендом
Стремительное развитие гостиничной индустрии в России побуждает опытных и начинающих отельеров рассматривать варианты работы по готовым бизнес-моделям успешных представителей сферы гостеприимства. Причин в пользу принятия такого решения действительно много, начиная от высокой конкуренции и непонимания специфики гостиничного маркетинга, заканчивая серьезными финансовыми рисками, которым наиболее подвержены независимые отели. Работа по франшизе яркого итальянского бренда Domina – […]
27/11/2024Подробнее
Эффективная стратегия дифференциации отеля
В условиях высокой конкуренции на рынке гостиничных услуг дифференциация – один из ключевых факторов для успешного ведения бизнеса. Эта тема актуальна в любом городе, но особенно остро потребность в уникальности отеля ощущается в туристических регионах. На фоне многочисленных предложений конкурентов отельерам необходимо проделывать масштабную работу над собственным позиционированием и создавать уникальные стратегии. Управляющая компания Domina […]
14/11/2024Подробнее
Рост кулинарного туризма: новый тренд в индустрии гостеприимства
Рост популярности кулинарного туризма меняет ландшафт индустрии гостеприимства, предлагая гостям не просто еду, а захватывающее путешествие. По оценкам экспертов, ежегодный прирост дегустационных поездок составляет 17%. Поскольку гости ищут более глубоких связей с едой и культурой, эти тенденции предоставляют отрасли уникальные возможности для инноваций и развития. Кулинарный туризм — это форма путешествия, где еда и напитки […]
24/10/2024Подробнее
