С сезонностью сталкивается каждый отельер вне зависимости от формата работы бизнеса, будь то апартаменты или крупный гостиничный комплекс на побережье. Это явление, при котором спрос на услуги отеля меняется в соответствии со временем года, праздничными днями и локальными событиями. Понимание особенностей сезонных колебаний, адаптация к меняющимся условиям и способность справляться с их влиянием являются ключевыми […]
5 устойчивых трендов в MICE-индустрии
Корпоративный офис продаж УК Domina Management в Москве поделился актуальными трендами MICE-индустрии 2025 года.
Автор Диана Старкова, руководитель центрального офиса продаж.
Как эксперты с многолетним опытом в MICE-индустрии (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), мы наблюдаем захватывающую трансформацию отрасли и выделяем ключевые тренды развития, которые переопределяют саму суть MICE.
Domina Novosibirsk
Гибридные и удаленные события
Виртуальные мероприятия, которые были вынужденной мерой, теперь стали неотъемлемой частью MICE-направления. Гибридные события, сочетающие личное и онлайн-участие, предлагают гибкость и доступность, позволяя охватить более широкую аудиторию и сократить затраты на логистику.
Рекомендации для отелей:
- Инвестируйте в качественное AV-оборудование и платформы для онлайн-мероприятий.
Устойчивость и экологичность
Все больше компаний и участников мероприятий осознают свою экологическую ответственность. Организация устойчивых событий становится не просто новым веянием и модным трендом, а необходимостью.
Рекомендации для отелей:
- Сокращайте использование пластика и одноразовой посуды.
- Предлагайте вегетарианские и веганские опции питания.
- Сотрудничайте с местными поставщиками.
Технологии и инновации
Технологии играют все более важную роль в создании запоминающихся и эффективных мероприятий. Искусственный интеллект (AI), виртуальная реальность (VR), дополненная реальность (AR) и мобильные приложения помогают персонализировать опыт участников и повысить их вовлеченность.
Рекомендации для отелей:
- Разрабатывайте мобильные приложения для регистрации, нетворкинга и получения информации о мероприятии.
Персонализированный опыт
Современные участники мероприятий ожидают персонализированного опыта, учитывающего их индивидуальные потребности и интересы.
Рекомендации для отелей:
- Технологии могут помочь вам персонализировать опыт участников на каждом этапе мероприятия – от регистрации и прибытия до отъезда. Используйте мобильные приложения, интерактивные дисплеи и другие инструменты для создания запоминающегося и индивидуального опыта.
- Обратите внимание на детали, которые могут сделать пребывание участников более комфортным и приятным. Предлагайте персонализированные подарки, учитывайте диетические ограничения.
Безопасность и здоровье
Безопасность и здоровье участников мероприятий остаются главным приоритетом. Места проведения и организаторы должны соблюдать строгие протоколы безопасности.
Рекомендации для отелей:
- Соблюдайте все местные и международные протоколы безопасности и гигиены.
- Обеспечьте медицинское обслуживание на мероприятии.
- Предлагайте бесконтактную регистрацию и оплату.
- Предоставьте доступ к дезинфицирующим средствам.
MICE-индустрия переживает период динамичных изменений, становясь перспективным направлением развития индустрии гостеприимства. Успех в этой новой реальности зависит от способности адаптироваться к трендам, внедрения инноваций и постановки потребностей участников на первое место. Так, Domina Novosibirsk недавно был признан одним из лучших отелей для бизнес-мероприятий в России, попав в шорт-лист независимого рейтинга Top 100 Business Hotels. Meetings & Events Service 2024/2025. Ориентируясь на гибкость, устойчивость, технологии, персонализацию и безопасность, мы можем создавать незабываемые и эффективные мероприятия, которые приносят пользу, как участникам, так и организаторам.